Le kiosque automatisé ProVenueMD automatise les processus d’émission de billets de base et permet aux clients d’acheter et de ramasser les billets le jour même de l’événement ou pour des événements futurs sans passer par les files d’attente au guichet.
Fonctions et avantages
Fonctionnement souple et programmable
Étendez la fonctionnalité de votre guichet grâce à des kiosques programmés pour réaliser les tâches de billetterie afin de répondre au besoin de votre salle:
- Acheter des billets et remettre des billets commandés à l’avance
- Mode achat uniquement
- Mode remise uniquement
- Mode remise au jour de l’événement uniquement
Guichet 24 h sur 24 et 7 jours sur 7
Billetterie totale.
Augmentez votre chiffre d’affaires, offrez à vos clients des moyens plus pratiques d’acheter des billets et proposer une alternative aux files d’attente de remise des billets.
Écran à la conception souple
Meilleure image de marque.
Personnalisez l’écran du kiosque automatisé pour étendre la marque de votre organisation au processus d’émission des billets en vue d’une expérience transparente des clients.
Interface intuitive à écran tactile
Billetterie en libre-service au moyen d’un clavier.
Les clients peuvent facilement acheter des billets pour un événement en choisissant ce dernier et la quantité de billets, en consultant la sélection des sièges ou en optant pour le ou les meilleurs sièges possible.
Ramassage automatisé des billets
Éliminez l’attente pour la remise des billets.
Les clients peuvent acheter des billets sur Internet, auprès d’un centre d’appel ou en utilisant un système de réponse vocale interactif (RVI) puis ramassez leurs billets directement par le biais du kiosque automatisé.
Portail de renseignement
Assurez la promotion de vos événements.
Utilisez les kiosques pour fournir des renseignements sur les événements à venir dans votre salle. Assurez la promotion de certains événements pour dynamiser les ventes. Les clients peuvent faire défiler votre calendrier de tous les événements à venir pour rechercher et acheter des billets.
Dotation en personnel
Dotation en personnel plus intelligente.
Face à des files d’attente plus courtes et une demande moindre pour votre guichet, vous pouvez organiser une dotation en personnel plus efficace.
