Canal de vente ouvert 24 h par jour, 7 jours sur 7. Cette technologie téléphonique permet à nos systèmes de détecter les mots prononcés et la numérotation sur les touches du téléphone lorsque des acheteurs de billets appellent notre centre d’appel. Les systèmes RVI sont utilisés pour répondre à des volumes élevés d’appels et améliorer l’expérience de la clientèle. Ce système complète notre base d’agents en direct pendant les heures de bureau et après la fermeture du centre d’appel.

Nous disposons également de quelques applications de RVI transactionnelles en espagnol qui sont utilisées actuellement et d’autres qui sont en cours de développement.