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增值產品與服務

概覽

Tickets.com 希望助您取得成功,因此我們提供了一些增值的產品和服務,以便在管理售票解決方案、提升網上售票量等方面為您提供協助

除了軟件和各類服務外,Tickets.com 亦提供多種票基和票套製作供您選擇。您可以從我們現有的標準票基或是場館品牌自訂票基中選擇,保證給您最實惠的價格。不管訂購多少,我們所有票基客戶均可享有數量折扣優惠。


Tickets.com 備有全面的培訓服務組合提供,旨在讓售票專才學習使用我們的 ProVenue® 售票系統,並維持及提高相關的售票技巧。我們的培訓計劃完全可以度身訂造。對於能夠為顧客及時提供需要的東西,我們感到非常自豪!


我們不斷升級硬體和軟件以充分利用最新科技的優勢。例如,我們現在採用了可設定 IP 位址的設備裝置,從而可以遠端診斷門票終端機和印票機的故障,通常可以進行維修,這可大大縮短停機時間。另外,我們現在亦於所有地點配置 Compaq IPAQ 電腦和 Boca 印票機。


客戶產品知識講座

履行服務

待定

客戶代表
Tickets.com 的客戶服務代表會擔當您的顧問,就如何善用我們的售票系統為您提供意見,以滿足您獨特的需求。他們都受過完善的培訓,對票務行業有一定的認識,而對我們的售票軟件則有深入的認識。