skip to Main Content

Altijd op de hoogte

De ProVenue® rapportages zijn krachtig en uiterst flexibel. Het systeem biedt (momenteel) meer dan 180 native reports plus state-of-the-art technologie als uitbreiding op ons standaard product.

Rapportages ‘at your fingertips’

U begint met het maken van een plan. Vervolgens zet u evenementen op, prijsstructuren en -strategieën, promoties en campagnes – zonder enkele beperking. U zet uw campagne online en volgt realtime de verkoopresultaten – het ProVenue® ticketing systeem geeft u onmiddelijk inzicht in alle cijfers.

Het beste in ticketing software werkt samen met ‘s werelds grootste CRM platform

Tickets.com en Salesforce® brengen u ProVenueForce™, een bijna real-time integratie tussen de ProVenue ticketing software en het Salesforce CRM product. Bedien uw klanten, werk aan uw verkoopkansen en de verkoop van tickets – en dit allemaal vanuit èèn enkel browservenster – terwijl een continue revision feed alle account- en verkoopdata synchroniseert.

Data uitgewisseld met ProVenue® bevat o.a.:

  Contactgegevens, adressen, telefoonnummers en e-mail adressen 

  Complete verkoopgeschiedenis per account

  Aantallen, betaalde bedragen en saldo’s

  Notitie- en memo velden, interacties per account 

 Klantkenmerken voor gerichte campagnes en ter informatie van uw afdeling klantenservice 

  Agencies, marketing bron codes en veel meer!

Complete gegevensregistratie en marketing inzicht 

Snelle toegang, meer veiligheid en volledige gegevensregistratie – dit alles door het scannen van barcodes in real-time; met handscanners of met digitale draaihekken. 

De back-end rapportage mogelijkheden op toegangscontrole geven u nieuwe inzichten in marketing effectiviteit. Er zijn bijvoorbeeld rapportages beschikbaar op de niveaus vrijkaarten vs. inkomsten, no-show vrijkaarten, bezoekers per prijsschaal en koperstype, en veel meer…  

Rapportage tools

Dankzij de vele technologische opties kunt u op elk detail rapporteren:

Datapunten – Zet onbeperkt datapunten en  categorieën op in uw ProVenue systeem. De datapunten kunnen gerelateerd zijn aan tickets, gebruiker, evenementen, pakketten. Gebruik deze als rapportagefilter om ze vervolgens in uw output te visualiseren.

ProVenue ondersteunt het verzamelen van onbeperkte klantattributen via diverse mechanismen, waaronder door de klant aangegeven voorkeuren. Met dit rijke informatiearchief kunt u voorspellende analyses en rapportages en gerichte marketing campagnes genereren.

 

.

Standaard rapportages – De ProVenue® rapportagecatalogus bevat meer dan 200 real-time rapportages gerelateerd aan onderwerpen zoals kaartverkoop, pakketverkoop, overige inventaris, betalingen, openstaande posten, bezoekerscijfers, klantprofielen en veel meer.

De standaard rapportages ondersteunen een grote hoeveelheid invoervelden waarmee u uitgebreid datapunten kunt filteren. Geformatteerde rapportages worden als PDF bestanden met TrueType fonts en boardroom-kwaliteit gegenereerd. De exportbestanden bevatten taalrijke kolommen en zijn geoptimaliseerd voor import naar spreadsheets en andere tools. Een aantal speciale rapportages zijn beschikbaar via een open internetportaal en bieden uitgebreide functionaliteiten, zoals geplande taken (geautomatiseerd genereren/versturen op vaststaande tijden) .

 

Replicated data service – Stel uw eigen rapportages-op-maat en data feeds samen of bouw nieuwe integraties met geautoriseerde gebruikers. Tickets.com heeft een flexibele oplossing voor u om near-real-live- data toegankelijk te maken vanuit uw ProVenue® ticketing systeem. Wij installeren een server bij u op locatie en repliceren een object-by-object kopie van uw ticketing systeem op een Oracle® database, die om de 15 minuten geupdate wordt.

 

E-mail en nieuwsbrief marketing – Breid uw ticketing systeem uit met ons CrowdConnect™ marketing platform. Stel digitale campagnes samen en traceer hun succes, gebruik makend van real-time analysetools om bijvoorbeeld click-though-rates, conversie en andere consumenten activiteiten tijdens het bestelproces te meten.

Back To Top